まなざしblog

2月27日に接遇委員会による研修会

テーマ「他人のものさし覗いてみよう」

接遇は、相手のことを思ってしたことでも、

個人のものさし「当たり前」の幅の違いがあるために

良くも悪くもなります。

職員出演による動画もあり、とても分かりやすく

充実した研修会となりました。

今後も、利用される方々に喜ばれるよう、

温かい対応に心がけたいと思います。